politique de confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COLLECTÉS

Lorsque vous effectuez un achat dans notre magasin, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'en savoir plus sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.


ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenir mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos données personnelles pour toute autre raison, par exemple à des fins de marketing, soit nous vous demanderons directement votre consentement exprès, soit nous vous donnerons la possibilité de refuser.


Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, collections vos informations ou les divulguions, vous pouvez nous le faire savoir en nous contactant à info@7lune.com


ARTICLE 3 – Conditions générales de marketing textuel :

Nous utilisons une plateforme de messagerie texte, qui est soumise aux termes et conditions suivants. En acceptant notre marketing textuel et nos notifications, vous acceptez ces termes et conditions.
En saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en initialisant un achat, en vous inscrivant via notre formulaire d'inscription ou un mot-clé, vous acceptez que nous vous envoyions des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres marketing par SMS. Vous reconnaissez que le consentement n’est une condition de tout achat.
Si vous souhaitez vous désinscrire de la réception des messages et notifications marketing, veuillez répondre STOP à tout message mobile envoyé par nous ou utiliser le lien de désabonnement que nous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes de désinscription, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatives, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de vous désinscrire. Des frais de message et de données peuvent s'appliquer.
Pour toute question, veuillez envoyer "AIDE" au numéro d'où vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour de plus amples informations. Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez suivre les procédures ci-dessus.

ARTICLE 4 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous y sommes obligés par la loi ou si vous violez nos conditions générales de vente et d'utilisation.

ARTICLE 5 - RÉALISATION D'ACHATS

Notre boutique est hébergée sur Ecwid. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données Ecwid ainsi que dans l'application générale Ecwid. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.


Paiement :

Si vous effectuez votre achat via une passerelle de paiement direct, Eciwid stockera les informations de votre carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations relatives à la transaction d'achat sont conservées le temps nécessaire à la finalisation de la commande. Une fois la commande finalisée, les informations relatives à la transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes à la norme PCI-DSS et gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, un effort conjoint d'entreprises comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des données de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation ou la politique de confidentialité d'Ecwid.


ARTICLE 6 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS


En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons collectent, utilisent et divulguent vos informations uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.

Concernant ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre comment ils traiteront vos données personnelles.

Veuillez noter que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans une juridiction autre que la vôtre ou la nôtre. Par conséquent, si vous décidez de procéder à une transaction qui nécessite les services d'un fournisseur tiers, vos informations peuvent être régies par les lois de la juridiction dans laquelle se trouve ce fournisseur ou par la juridiction dans laquelle se trouvent ses installations.

Par exemple, si vous résidez au Canada et que votre transaction est traitée via une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations utilisées pour finaliser la transaction peuvent être divulguées en vertu de la loi américaine, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez notre site Web ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente Politique de confidentialité ou les Conditions générales de vente et d'utilisation de notre site Web.

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